岗位职责:1、按照接待标准流程完成对理赔客户的接洽;2、合理安排事故车维修次序,及时准确掌握维修进度、备件供应等并顺利进行交车;3、按时对汽车进行定损理赔;4、对客户满意度负责;5、完成上级领导交代的其他工作。任职条件:1、具有至少1年以上车险理赔相关经验,能迅速解排事故处理工作中问题点;2、具有良好的自适应能力、责任心和原则性、沟通及影响能力、敬业精神和团队精神;3、熟悉保险公司的理赔流程,有相关工作经验者优先。