1、开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作2、保存每天的单据,每天整理单据3、将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家结算三包费用4、与厂家的索赔信息和政策进行定期沟通5、熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,以及零件三包的时间