查勘定损(人伤)工作内容:1)、负责人伤案件的医院查勘、初步判断保险责任、系统预估、制作人伤调查报告、参与治疗方案的协商和费用跟踪; 2)、负责定期跟踪案件,指引客户理赔流程、及时处理相关咨询和投诉、及时调整预估; 3)、负责收集人伤资料,负责人伤案件医药费及相关费用的初审并完成定损工作; 4、负责对人伤案件提前介入、谈判、调解、咨询工作,指引客户与三者协商调解,上报调解方案,签订调解协议; 5)、负责建立人伤案件台账,及时清理人伤未决案件;定期汇总人伤查勘定损数据的统计和分析工作; 6)、负责医院、司法鉴定等相关机构的关系建立及维护;负责收集各法院调解、判决最新动向和标准等信息; 7)、负责诉讼案件的诉求调查、应诉准备、庭审、质证、调解以及诉后处理等工作8)、完成上级交办的工作。