岗位职责:1、制定负责楼层/业态销售目标及销售计划,确保年度销售销售目标达成;2、根据营运制度,进行楼层日常事务管理:定期巡场,商户进场、装修、撤场跟进等;3、制定负责商户租费收缴计划,按照节点落实执行,通过经营沟通与帮扶、发函等一切手段实现账款应收尽收;4、制定负责租户营销活动并落实,结合重大营销活动节点,洽谈租户SP活动及店铺氛围布置并跟进落地;5、监督租户日常经营规范:店铺现场卫生、货品情况、人员工作情况等,并及时协调处理现场客诉及纠纷,确保商场正常营业秩序及良好购物环境;6、负责营运月报及销售分析,分析租户经营状况,帮扶租户提升经营情况;7、定期市场调研,收集对比同城品牌业绩,分析原因,制定提升策略。任职资格:1、大学本科以上学历优先;2、3年及以上商场营运管理工作经验优先;3、具备良好服务意识、沟通能力和亲和力,团队意识强;4、能熟练使用各种办公软件。