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前台接待
3-4千
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/10/08发布
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重庆两江四季酒店(洪崖洞店)

公司信息
重庆两江丽景酒店有限公司

民营

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职位描述
工作内容:
负责接待酒店来访客人,负责前台区域的管理,协助做好接待工作,确保客人满意度。
主要职责:
- 负责接待酒店来访客人,并确保客人在酒店前台区域内的安全和秩序;
- 协助做好接待工作,包括接待客人、引导客人、提供指引等;
- 确保前台区域的整洁和有序,定期检查并报告问题;
- 维护与酒店相关部门的沟通和合作,协助解决问题;
- 确保客人满意并记录客人反馈。
职位要求:
- 不限工作经验,有相关接待经验者优先;
- 具备良好的服务意识,具备一定的沟通协调能力;
- 熟练掌握前台接待流程和工作标准,具备一定的数据分析能力;
- 对酒店行业有基本了解,熟悉酒店前台接待工作流程。

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