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物业客服管家(南岸区)
4-5.5千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
定期体检年终奖金绩效奖金专业培训工作餐

长嘉外滩

公司信息
国瑞阳光物业管理集团有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作职责:
1、负责物业服务中心的业主接待、问题处理和投诉协调等工作,维护物业管理区域内的良好秩序和环境卫生。
2、负责对物业管理区域内的秩序、环境等进行巡查,发现并处理问题;
3、负责收集客户反馈的意见和建议,并及时向上级领导反馈;
4、负责物业费、水电费等相关服务费用的收取,并协助多经创收。
职位要求:
1、大专及以上学历,身高160cm以上,物业管理或相关专业;
2、2年及以上物业客服工作经验,熟悉物业管理流程和相关法律法规;
3、具备良好的服务意识,具备良好的沟通协调能力;
4、熟练使用办公软件,具备一定的公文写作能力。

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