工作职责:1、负责物业服务中心的业主接待、问题处理和投诉协调等工作,维护物业管理区域内的良好秩序和环境卫生。2、负责对物业管理区域内的秩序、环境等进行巡查,发现并处理问题;3、负责收集客户反馈的意见和建议,并及时向上级领导反馈;4、负责物业费、水电费等相关服务费用的收取,并协助多经创收。职位要求:1、大专及以上学历,身高160cm以上,物业管理或相关专业;2、2年及以上物业客服工作经验,熟悉物业管理流程和相关法律法规;3、具备良好的服务意识,具备良好的沟通协调能力;4、熟练使用办公软件,具备一定的公文写作能力。