岗位职责：
1、对本区域内业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事；
2、负麦本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；
3、负麦本区域内的业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；
4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估；
5、处理本区域内业主投诉事件。
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上物业管家助理岗位经验；
2、有亲和力、服务意识，良好的沟通能力及职业道德，较强的独立处理问题能力。