【工作内容】
- 负责游轮上前台接待服务，包括迎宾、咨询、引导等；
- 负责处理游客的入住登记、退房手续及账单结算；
- 熟悉游轮的各项服务项目，为游客提供准确的咨询和建议；
- 协助处理游客投诉和纠纷，保持良好的客户关系；
- 遵守游轮服务规范，确保服务质量。

【任职要求】
- 品行好，20-30岁，女生160cm以上，男生170cm以上，善于沟通和交流，熟悉办公软件，英语口语流利，能接受夜班工作
- 英语、旅游相关专业本科以上学历
- 英语口语流利(获得相关英语等级证书)，如有相同工作经验者优先考虑。
- 熟悉游轮线路和各部门工作内容;接待，办理客人的入住和退房;接受客人预订,销售游轮产品;协助外方游轮经理工作。具有亲和力，善于与人交流和沟通。

【薪资待遇】
大专学历(含实习)：
- 4300元/月-4900元/月
本科学历(含实习)：
- 4600元/月-5200元/月

【工作时间】
游轮一个航期为7天(重庆一宜昌一重庆),每周往返一次
ps.每个岗位每天的工作时间不相同，但每天为9个小时左右

停航期间(每年1月-2月)部门员工可轮流带薪休假20-30天。

【公司福利】
- 购买五险一金、享受逐年增加的工龄工资、享受节假日和生日福利
- 游轮免费提供食宿、享受外派培训机会