【工作内容】
- 负责品牌门店的日常接待工作，为顾客提供热情周到的服务，确保顾客满意度；
- 有汽车4s店服务经验
- 协助处理顾客咨询及投诉，及时反馈并跟进处理结果，提升品牌形象；
- 管理门店前台区域的清洁与维护，保持良好的办公环境；
- 协调处理日常行政事务，如电话接听、邮件收发等；
- 定期整理客户资料，更新客户信息管理系统；
- 参与门店各类活动的组织与执行，协助完成品牌推广工作；
- 支持门店经理处理其他临时性工作，以确保门店运营顺畅。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，性格开朗，待人热情；
- 汽修门店经验（途虎养车，京东养车等）
- 工作积极主动，具备优秀的团队合作精神；
- 具备一定的抗压能力，能妥善处理突发事件；
- 能熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
- 有责任心，注重细节，能够按时保质完成任务；
- 拥有良好的形象气质，适应长期站立工作；
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生或转行人士加入。