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物业客服管家
4-6千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/10发布
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中国绿发渝鲁大道777号

公司信息
重庆鲁能物业服务有限公司

国企/500-1000人

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职位描述
【工作内容】
- 负责片区或楼栋物业费催收和清欠工作。
- 负责处理客户投诉和建议,维护良好的客户关系;
- 管理和协调物业管理各项服务,确保服务质量达到客户满意度;
- 提供日常物业咨询服务,解答客户疑问;

【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 熟悉物业管理相关法律法规,具备处理突发事件的能力;
- 有较强的责任心和团队合作精神,能承受工作压力;
- 具备一定的行政管理或客户服务经验者优先考虑;
- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;
- 优秀的语言表达能力,普通话标准流利,具备一定的英语听说读写能力者优先;

【工作地点】
-主城区就近安排

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