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客服专员/助理
4-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/15发布
五险一金交通补贴餐饮补贴通讯补贴专业培训绩效奖金年终奖金定期体检

建宁路93号

公司信息
重庆长鑫汽车销售服务有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
1. 接听及拨打售前来电,填写呼入登记表,网络订单和总部数据的外呼。
2. 所有新增潜客设定下次回访时间,每日完成当日回访任务。
3. 对第二天邀约到店的客户发送欢迎短信,在第二天客户即将到展厅前半小时再次致电确认并迎接客户到店。
4. 每月做好来电、外呼、邀约到店量的统计工作。
5. 保持与网销员的沟通,针对电话情况进行问题总结,更新话术及手边书;分析客户资料,对客户进行建档,有针对性的进行回访策划。
任职资格:
1. 声音甜美,普通话标准;有亲和力,待人诚恳;
2. 具有良好的销售意识和技巧,有销售工作经验优先;
3. 有电话营销、呼叫中心或客服中心实习经验优先;
4.优秀应届毕业生皆可。
补充说明:
公司员工享受入职购买五险,***一金, 福利补贴:生活补贴 、交通补贴、高温补贴、 国家规定节假日发放过节费(同时享受相应假期) 、生日礼金、转正话费补贴(部分岗位享有)。在本单位工作满一年可享受五天带薪年假,年底正式员工享受年终奖。

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