岗位职责:1.管理CQE团队,安排日常工作:2.分析客户投诉/反馈/退货,跟踪并整理分析报告(8D报告):3.客户投诉的分析和处理、报告和回复;4.维护和管理投诉和反馈信息:5.质量改进措施的要求和跟踪:6.发给客户的8D报告的宙核确认:7.促进和改善客户投诉信息的内部发展:8.质量标准和顾客特殊要求的介绍:职位要求:1.教育:本科及以上学历,化工、电子或机械专业:2.工作经验及年限:3年以上电子厂质量管理或锂电池CQE工作经验3.有较强责任心,工作仔细认真,逻辑思维强,灵活性强,有团队意识: