岗位职责:1、根据上级主管下发的任务指标做好任务分配,带领店员完成每月公司下达的各项经营指标;2、管理、规范员工的仪容仪表、排班、考勤、培训及相关考核等;3、对店铺的人、货、店进行管理;4、负责妥善处理顾客意见和投诉,提高顾客满意度;5、上级安排的其他工作。职责要求:1、高中及以上学历,专业不限;2、2年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受工作强度和工作压力