岗位职责1.接待服务:为顾客办理入住和离店手续访客管理:负责访客的接待及相关访客留言的处理2.客户服务:提供客人叫醒、问询服务电话与传真:负责总机接听、电话转接、文件传真等工作3.销售推广:销售客房,推广和销售会员卡等4.任职要求:身高形象:仅***生,要求1.55米以上,气质和形象要好,要能给客人留下良好的***印象5.能力素质:要有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神哦,能够耐心细致地处理各种事务,还要具备一定的应变能力,能应对各种突发情况6.工作经验:不考虑应届毕业生晋升空间大,入职提供免费食宿,购买五险