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酒店前台主管
4-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
节日福利包住宿包吃五险包吃包住

融景酒店(鸿恩寺森林公园店)

公司信息
重庆江北国投商业管理有限公司

国企

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职位描述
【岗位职责】
1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。
2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。
3、 与同事和其他部门保持良好的工作关系。
4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。
5、 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况。
6、 按照服务规程做好留言及查询工作。


【岗位要求】
1、大专以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。

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