【工作内容】- 负责制定和实施物业管理计划,确保物业服务质量达到公司标准。- 监督和管理物业团队,确保日常运营顺畅,包括清洁、保安、维修等各项服务。- 与业主、租户保持良好沟通,及时解决客户反馈的问题,提升客户满意度。- 定期进行物业巡查,检查设施设备状态,预防潜在问题的发生。- 制定并执行预算计划,控制成本,提高物业管理效率。- 参与新项目的前期规划与后期验收,确保项目符合物业管理要求。【任职要求】- 拥有物业管理、酒店管理或相关专业的大专及以上学历。- 至少3年以上的物业管理经验,熟悉物业管理流程及法律法规。- 具备优秀的领导能力和团队协作精神,能够有效指导和激励下属。- 强大的人际交往能力,善于处理各种人际关系,具有良好的客户服务意识。- 熟练使用办公软件,具备一定的财务知识,能够参与预算制定。- 工作积极主动,具备较强的解决问题的能力和应急处理能力。