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外企客服专员(英文)-五险一金
6-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/25发布
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公司信息
重庆聚盟科技发展有限公司

外资(欧美)/500-1000人

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职位描述
不接受25届实习
岗位职责:
1、帮助客户处理旅游订单售后问题、以及对境外酒店预约退订政策告知客户;
2、协助联系境外酒店及其他旅行产品供应商,英文沟通处理相关事宜;
3、 在服务中推广旅游增值服务,如:延误险、专车接送、博物馆推荐等。

任职要求:
1、大专及以上学历,留学背景,英语专业优先;
2、具备出色的英语沟通技巧(英语听说读写熟练),能够有效的处理客户问题
3、熟练使用Microsoft Office(包括Outlook和Excel) ;
4、能接受倒班工作制

岗位福利:
1、按国家政策缴纳社会保险和住房公积金,商业保险,每年公司组织大型体检等福利;
2、享有带薪年假高达 5-15天,婚假,生日假,产假/陪产假;
3、入职缴纳五险一金,试用期薪资全额比例发放。

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