一、岗位职责
1.通过接听电话，为用户提供专业的业务解答;
2.受理客户业务需求，安抚客户情绪，准确记录客户问题，提升客户满意度。
二、任职要求
1、年龄18~40周岁，优秀者或有相关经验可以放宽条件；
2、普通话标准、性格大方开朗，有一定的抗压能力：
3、善于沟通，有一定的客户服务意识，能够接受接听电话的工作性质；
三、福利待遇
2、试用期3个月，薪资5000~9000不等
四、其他福利
1、业务生活丰富多彩，定期组织集体郊游、聚餐、
生日会等活动；
2、双向晋升渠道：岗位内部可通过专业岗、管理岗（客服专员--客服班
长--客服主管--项目经理)双方向进行晋升和自我发展，优秀管理人员作为核心干部定向到总部进行培养
五、工作时间
9：00~18：00，单休 节假日正常放