工作内容:办公室话务员负责接待来访者,负责接听电话,处理来访者和来电者的询问和解答问题,同时负责公司内部日常办公的协调和沟通。主要职责:- 接待来访者,负责引导和接待,提供热情周到的服务;- 接听电话,负责接听和处理来电者的询问和问题,确保信息及时得到反馈和解决;- 处理公司内部日常办公的协调和沟通,协助行政人员完成相关工作;- 负责公司内部信息保密,严格按照规定执行;- 完成上级领导交办的其他工作任务。职位要求:- 具有高中及以上6,具备良好的职业道德和责任心;- 熟悉办公软件操作,具备良好的文字表达能力;- 具备良好的沟通技巧和团队合作意识,能够与不同的人进行有效的沟通;- 具备良好的服务意识,具备较强的服务抗压能力;- 适应岗位需要,具备良好的适应能力和学习能力。