岗位职责:1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;4、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;5、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;6、上级安排的其他专项工作。任职资格:1、大专及以上学历;2、具有良好的沟通能力和抗压能力,有亲和力,服务意识,能独挡一面;3、服从上级工作安排,;4、有5年以上服务行业工作经验,有商业物业工作经验者优先。5、家住北碚附近优先考虑。