工作职责

人员管理

61 协助招聘、评估、培训、定位和管理员工，使之符合公司的政策，以反映公司的经营策略并达到销售目标
61 激励员工完成销售目标
61 鼓励和支持员工的个人发展，并就员工的建议和需求与零售运营经理沟通;鼓励交换意见
61 促进和维系和谐的员工关系
61 协助为所有新员工开发标准培训程序，并为所有现有员工实施年度培训程序

库存管理

61 确保店内库存符合市场需求
61 定期检查商品分类。计划并采取必要的措施优化库存水平和库存组合，以反映销售、购买趋势和客户需求
61 指导和监督员工正确执行操作程序，包括收货、定价、盘点和销售
61 执行集团内部程序和收缩控制指南，以防止库存差异

销售管理

61 秉承卓越的品质和高效友好的客户服务。监督员工的工作表现，确保保持良好的客户服务
61 以超越顾客对服务和产品的期望为目标，从而确保顾客在任何时候都能感到满意
61 与零售业务经理合作，制定和实施行动计划，为每个产品类别和客户(本地和旅游)开发销售
61 了解当地的培训环境及其对销售的影响，包括竞争对手的贸易活动

陈列管理

61 执行并遵循正确的视觉展示指导方针，通过展示来展示品牌形象，从而促进销售
61 及时主动改变橱窗和室内陈列，突出各种新物品并创造视觉刺激
61 以符合标准的方式展示商品，以***化销售和商品周转
61 始终保持销售楼层内外***的店铺陈列标准

行政管理

61 监督所有的店铺运营情况，包括工资，账单，每日对账报告，银行对账单和销售报告给总部和零售运营经理
61 采取必要的措施有效控制成本，确保店内有效运作
61 执行和支持所有安全措施

沟通与汇报

61 通知零售业务经理有关商店层面业务问题的决策和程序
61 提供清晰和信息丰富的业务回顾

任职要求

61 大专及以上学历
61 有一定的电脑知识
61 3年及以上奢侈品行业店铺管理工作经验
61 对数字有较强的灵敏度
61 谨慎,能够处理高度机密的信息
61 能够理解遵守截止日期的重要性，并有能力按照优先级工作
61 良好的人际关系技巧，包括与所有员工建立可靠关系的能力。这需要有效的口头和书面沟通技巧
61 有责任感，能够主动工作，对自己的工作充满激情和自豪感
61 具有良好的团队合作精神，并能很好地与各级员工沟通