工作职责:1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理并跟进反馈;3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉等;4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;5、完成项目经营指标,如收费、满意度、增值/新零售业务等;岗位要求:1、本科学历,优秀同行可大专,男女不限,***;2、客服意识、沟通能力、资源协调能力较好、皮实抗压。欢迎物业同行、餐饮零售店长、销售服务等对客服务经验的伙伴,咨询和投递简历