职责概述:1.全面负责火锅店的日常运营管理和长期发展规划;2.制定并执行店铺的经营计划和预算,确保经营目标的实现;3.负责招聘、培训和管理员工,营造良好的工作氛围,提高团队凝聚力;4.负责建立和完善服务流程和标准,监督服务质量,提高顾客满意度;5.负责与厨房团队合作,确保菜品质量和口味符合标准,监控食材采购和库存管理;6.负责成本预算,控制各项费用,提高店铺盈利能力;7.完成上级领导交待的其他工作。任职要求:1.28-45岁,大专及以上学历;2.具有3年以上餐饮行业管理经验,有品牌火锅店管理经验者优先;3.具备较强的成本控制意识;4.具有较强的沟通能力、服务意识,能够妥善处理顾客投诉和店内突发事件;5.能够承受一定的工作压力,并具备团队合作精神;