工作内容:收银员负责接待客人,收银,处理客户投诉等问题。主要职责:- 接待客人:负责前台接待工作,确保客人满意度。- 收银:负责收银,核对现金,维护财务准确性。- 处理客户投诉:负责处理客户投诉,解决问题并确保客户满意度。- 维护前台秩序:负责维护前台秩序,协助处理突发事件。- 完成其他临时性任务:负责完成其他临时性任务,以确保前台的顺利运行。职位要求:- 高中及以上学历,具备一定的的服务行业经验者优先。- 具备基本的财务知识,能够熟练使用财务软件。- 具备良好的心理素质,能够承受一定的工作压力。