工作内容:招聘IT技术支持,为用户提供IT技术支持,解决各种IT问题,包括软件安装,网络故障排除,数据备份等。主要职责:- 负责接待用户,解答各种IT问题,提供相应的技术支持。- 负责对用户的计算机系统进行评估,并提供相应的解决方案。- 负责安装、配置、维护和升级用户的计算机系统。- 负责管理和维护用户的网络服务,处理各种网络故障。- 负责备份用户的重要数据,并提供相应的数据恢复服务。- 负责跟踪和解决用户的其他IT问题,包括但不限于软件升级、网站漏洞等。职位要求:- 具备计算机等IT领域相关知识,熟悉各种IT工具和技术。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够迅速理解和解决用户问题。- 具备耐心、细心和责任心,能够对用户的请求进行有效的处理和管理。- 至少1年相关工作经验,具备良好的技术支持能力和客户满意度。- 可接受不定期的加班和工作压力,具备良好的时间管理能力。