客户对接与维护:需要与客户进行对接,处理客户的各种需求和问题。这包括协助商务签订或续签购销/年度合同,保证合同在有效期内;定期与公司财务以及业务核对往来账目,确保账目准确;更新客户账期管理,及时与销售以及财务对接开具相关函件;跟踪回款流程,协助销售及时回款等。合同管理与数据收集:负责合同填写规范的培训、审核及合同的归档管理;协助大区经理完成各类报表、数据的收集、录入、汇总;统计、跟进分站合作客户服务费用状况等。市场开拓与资源开发:需要具备在工商等办事机构周围开发新的客户资源与合作伙伴的意识和主动性;按照部门经理的安排到工商部门及客户等处办理业务事项,确保工作效率。突发事件处理:需要熟悉本职工作内容,正确处理突发事件,及时、准确上报销售经理,确保工作效率。其他职责:还需要完成项目经理临时性工作安排;协助销售进行采购询价;完成上级领导交给的其他事项;遵守公司规章制度,维护良好的团队关系等。任职要求:教育背景:通常需要大专以上学历,电子商务、市场营销、企业管理等相关专业优先。工作经验:一年以上相关工作经验,有销售助理、运营助理、销售外勤岗位经验,具备数据处理能力者优先。技能要求:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,具有客户服务意识和团队精神。 其他要求:积极主动的工作态度和责任心,做事细心、有条理且富有责任感。