工作职责:1、负责客户订单管理,安排订单生产及进度跟进。2、制作和提交客人清关资料(如发票、装箱单、提单、各类产地证)和相关单证,确保客户顺利清关。3、对接海外客户,负责在客户和公司内部之间做协调,配合解决客户提出的问题4、及时处理客户投诉,并将处理结果反馈给客户,确保客户满意度,5、负责业务相关资料的整理和归档,确保资料的完整性和准确性,任职资格:1、要求本科及以上学历,俄语专业,俄语听说读写精通2、2年以上外贸经验,熟悉外贸业务流程3、有较强的沟通能力,逻辑分析能力4、具有较强的责任心,团队合作精神及独立处事的能力