岗位职责：
1、以邮件、在线、少量接听的形式提供电商平台卖家相关支持服务；
2、为电商卖家提供问题解决方案，在限定时间内为客户提供相关解决方案，满足客户需求；

岗位要求：
1、正规院校大专及以上学历；
2、基础英文读写能力，不参考等级证书；
3、英文打字速度30单词/分钟，正确率93%；
4、工作耐心, 有良好的服务和团队协作意识, 接受轮班制；


工作时间：
前6个月白班，每周轮休2天；
后面根据运营8-23时间段排班8小时，每周上5天轮休2天（有早晚班补贴
会有少量通宵班（有补贴

薪资福利：月综合4000-6000
固定部分（底薪2700+餐补200+岗位津贴500）+浮动部分（绩效0-1400+班次津贴300-1000）
五险一金，稳定后买商业医疗，年度免费体检，带薪年假，星级年会，晋升空间等福利