1.负责与客户沟通测试信息及合同评审、测试样品的处理（系统派单）；
2.协调业务、客户和实验室之间的工作，包括开案后续的跟进，测试异常处理等；
3.协助销售跟进处理工作相关事项；
4.完成客服主管要求的其他工作任务。

职位要求：
1.本科及以上学历，市场营销、自动化等相关专业优先；
2.1年及以上客户服务等相关工作经验；
3.良好的沟通技巧和客户服务意识，能够吃苦耐劳，愿意在必要时加班；
4.能够熟练操作办公软件，听打速度要求60字/分钟以上；
5.具有良好的抗压能力，能在压力下保持良好的心态和工作状态。