【工作内容】
- 负责家居商场的整体物业管理及运营，确保设施设备的良好运行状态；
- 制定并执行日常巡检计划，确保商场环境整洁、安全、有序；
- 管理与维护商场内的公共区域，包括但不限于停车场、绿化、清洁等；
- 协调处理顾客投诉，提升顾客满意度，建立良好的企业形象；
- 负责与外部供应商、承包商等沟通协调，控制成本，保证服务质量；
- 对团队成员进行培训和指导，提升团队整体管理水平和服务质量。
【任职要求】
- 具备物业管理或相关专业的大专及以上学历，有物业经理资格证书者优先；
- 5年及以上物业管理从业经验，2年以上同岗位工作经验；
- 熟悉物业管理流程及相关法律法规，能够妥善处理突发事件；
- 具备良好的沟通技巧和人际交往能力，能有效处理客户关系；
- 工作积极主动，责任心强，具有良好的团队协作精神和服务意识。