新能源4S店销售顾问负责新能源车辆的销售及客户服务工作,需具备良好的沟通能力和专业知识,帮助客户选择合适的产品,并推动销售目标的达成。岗位职责:1. 客户接待与咨询: - 热情接待客户,了解客户需求,提供专业的新能源车辆咨询。 - 介绍车辆性能、配置及优惠政策,解答客户疑问。2.试驾安排与跟进: - 安排客户试驾,确保试驾体验顺畅。 - 试驾后跟进客户反馈,推动成交。3.销售谈判与签约: - 与客户进行价格谈判,促成交易。 - 协助客户完成购车手续,确保流程顺利。4. 客户关系维护: - 定期回访客户,维护客户关系,提升满意度。 - 挖掘潜在客户,推动二次销售或转介绍。5. 市场信息收集: - 收集市场动态和竞争对手信息,及时反馈。 - 参与制定销售策略,提升销售业绩。6. 展厅管理: - 确保展厅车辆整洁,资料齐全。 - 协助完成店内活动策划与执行。任职要求:1. 教育背景: - 高中及以上学历,市场营销、汽车工程等相关专业优先。2. 工作经验: - 1年以上汽车销售经验,有新能源车辆销售经验者优先。 - 熟悉汽车销售流程及客户服务技巧。3. 技能要求: - 具备良好的沟通与谈判能力。 - 熟悉新能源车辆的基本知识及市场动态。 - 熟练使用办公软件及销售管理系统。 - 具备较强的客户服务意识和团队协作能力。4. 其他要求: - ***,亲和力强。 - 热爱汽车行业,具备较强的学习能力。