工作职责:
1、售后服务运营指标统计和监控，数据分析发现问题并督促改善；
2、结算审核及监控管理（自动与手动）；
3、运营指标数据看板优化，提升系统报表准确性和易用性；
4、合同&劳务费定价管理；
5、根据业务需求，优化售后服务运营(网点、订单、结算等)系统流程，提升业务运营的效率和规范；
6、结算体系和结算风控建设；
7、售后服务运营指标统计核算与分析，并推动改善；
8、熟悉客户关系管理系统。
任职资格:
1、本科学历，英语四级以上；
2、2年以上客户服务或售后运营工作经验；
3、良好的沟通协调和数据分析能力。