岗位职责:1、负责物业团队服务标准培训、考核及日常管理工作;2、负责业主关系协调与沟通,提升业主对物管公司的认可度;3、负责物管区域的公共秩序的维护、绿化日常维护与管理,负责业主装修管理,杜绝乱搭乱建;物管区域的安全保卫,配合处理突发事件;4、督促项目物管员收取物业管理费用;清理并解决遗留问题,化解小区各类矛盾,提高收费率;5、负责业主物业维修接待、报告、回访工作;6、完成领导交办工作任务。任职要求:1、30-45岁,大专以上学历,服务意识强;2、具有3年以上房地产销售案场物业管理工作经验、5年以上住宅物业管理工作;3、有住宅租赁和运营管理经验;4、良好的管理能力,组织协调能力,擅长调动员工工作积极性,有培训经验,熟练使用日常办公软件;5、具有良好的语言表达和沟通能力,富有开拓性思维。