【工作内容】- 负责公司销售的办公设备(如打印机、复印机等)的安装、调试及日常维护工作。- 对客户进行使用培训,解答客户在使用过程中遇到的各种技术问题。- 定期巡检客户设备,预防性维护,确保设备正常运行。- 收集并反馈客户对产品和服务的意见与建议,持续改进服务质量。- 记录并跟踪处理客户的技术服务请求,确保问题得到及时解决。【任职要求】- 大专及以上学历,计算机、电子工程或相关专业优先。- 1-3年相关行业的工作经验,熟悉办公自动化设备者优先考虑。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心解答客户疑问。- 工作积极主动,有较强的学习能力,能快速掌握新知识。- 年龄在25至60岁之间,身体健康,适应短期出差。