【工作内容】- 负责公司电商平台的整体运营与管理,包括商品上架、页面设计、促销活动策划等;- 分析电商平台的数据,如流量、转化率等,并根据数据反馈调整运营策略;- 维护客户关系,处理客户的咨询与投诉,提升客户满意度;- 跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略;- 协调内部资源,确保产品按时上线,并保持良好的库存管理;- 定期向上级汇报电商平台的运营状况及业绩目标达成情况。【任职要求】- 大学专科及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业优先;- 至少1年以上电子商务运营经验,熟悉主流电商平台的操作流程及规则;- 具备较强的数据分析能力,能通过数据分析指导运营决策;- 良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够跨部门协作完成项目;- 对电商行业有热情,具备较强的市场敏感度和创新意识;- 熟练使用办公软件及电商平台后台工具。