【工作内容】
- 负责与潜在学员进行沟通，了解他们的学习需求，并提供个性化课程推荐。
- 协助学员完成报名流程，解答他们在报名过程中遇到的各种问题。
- 定期跟进已报名学员的学习进度，及时提供必要的支持和帮助。
- 收集并分析市场反馈及竞争对手信息，为公司产品和服务的改进提供建议。
- 参与制定和执行营销策略，以提升公司的市场占有率和品牌知名度。
- 组织和参与各类线上线下的招生宣传活动，扩大公司的影响力。
【任职要求】
- 具备本科及以上学历，教育学、市场营销或相关专业优先。
- 至少一年以上销售或客户服务相关工作经验，有教育培训行业背景者优先。
- 出色的沟通能力和人际交往能力，能够有效处理客户咨询和投诉。
- 熟练掌握办公软件，具备一定的数据分析能力。
- 具备良好的团队合作精神和强烈的责任心，能够承受一定的工作压力。
- 对教育行业充满热情，愿意不断学习新知识，适应快速变化的工作环境。