职位目标：
品牌大使-运营负责打造和提供吸引人的客户体验旅程，帮助巩固 Canada Goose 作为高性能奢华生活方式品牌的形象。 作为品牌大使，您的言行应展现“加拿大式温暖”(Canadian Warmth)，即“以温暖专业服务，传递高端奢华体验”，确保客户体验旅程顺利开展。 您应持续保持高效运营，并始终以热情的态度服务客户。您可以通过实现营收目标来推动销售，提供一流的服务，并与您的团队合作以确保顺畅无缝的客户体验旅程。 总之，您应展示出有吸引力的销售行为，拥有卓越的运营执行力，并充当 Canada Goose 价值观和文化的守护者。

主要工作职责：
卓越运营：
80与门店领导团队合作，出色执行所有运营标准
80按照 Canada Goose 标准，准确高效地使用收银系统和运营工具
80维护销售区和仓库库存，确保销售区的商品得到及时补充
80规范管理仓库和非商品区域，以支持提供顺畅无缝的客户体验旅程
80支持实体店的整体维护和清洁
80及时处理货件

客户体验：
80提供体现“加拿大式温暖”(Canadian Warmth) 的卓越客户体验旅程
80能够利用专业的产品知识为客户提供建议
80通过积极推荐新品、非畅销品和战略性产品类别，展示能够推动转化率和客单量 (UPT) 的行为
80确保维持卓越的视觉陈列，以体现奢侈的生活方式品牌风尚

财务绩效：
80达成或超越关键绩效目标，以推动 Canada Goose 门店的业绩
团队参与：
80通过团队合作和协作，促进积极和高效的门店环境
80参与所有培训计划和策略，展示出对学习的好奇和热情
80积极寻求反馈，以提高绩效并促进发展
80在所有互动中始终如一地展示公司的价值观和合适的行为

经验、教育和资质要求：
80至少 2 年零售经验，有在以客户为中心的环境工作经验者优先。
80拥有销售方面的良好业绩记录
80有奢侈生活品牌工作经验者优先
80有高客流量门店工作经验者优先
知识、技能和特质：
80能够长时间站立，并适应灵活的零售工作时间（平日、高峰时间和节假日）
80时间管理和多任务处理能力
80能够在快节奏和团队环境中高效工作
80能够适应可能影响整体客户体验的各种因素
80优秀的沟通和人际交往能力
80积极进取，既能够独立工作，也知道适时寻求指导
80掌握 Microsoft Office 的基本技能，熟悉 Word 和 Excel 者优先
80精通外语者优先
备注：旺季短期合同