客服前台（栢都荟购物广场）
工作描述：
负责服务台日常工作，负责营销礼品发放的真实度及安全性，负责一楼库房物资管理，负责做好接待、解答顾客提出的问题，负责做好便民、利民、会员服务，负责上报表单数据的准确性；
任职条件：
性 别：不限；
专业知识：大学专科及以上；
工作经验：一年以上同行业岗位工作经验；
工作技能：
1、日常前台工作，按照服务台工作时间流程表执行。
2、办理会员卡并引导顾客正确参与活动，邀请顾客加入商场福利派发群。
3、接待、解答顾客各项问题，并将问题点及时反馈给上级领导。
4、执行商场的各项SP活动，礼品的日盘点表、顾客签字领取表的整理并每日上报。
5、记录整理接待日常客诉问题，并跟进处理结果。
6、商场一层舞台屏幕的日常开启、商场广播系统开启、日常活动广播及临时口播工作。
7、负责完成上级领导交办事宜。
8、对服务台日常包装收入、客诉报表、客流统计数据上报上级领导。
班 制：按公司规定执行；
薪资标准：3000-4000元/月 五险一金
工作地点：：大连市金州区栢都荟购物广场