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酒店大堂副理

5-5.5千

人 · 中技/中专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/07/16发布

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公司信息

大连鲁能置业有限公司金石滩美丽汇度假酒店管理分公司

国企/150-500人

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职位描述

1、协助FOM负责及整个FO部门的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在FOM的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

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