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3-5千

人 · 无需经验 · 性别不限2024/11/15发布

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中电金信软件有限公司

国企/10000人以上

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岗位亮点：六险一金齐全，晋升渠道完善，节假日礼包福利，免费年度体检，免费健身房。

工作内容：
1、负责日常在线接待，为客户的咨询提供解决方案，包含投诉处理、意见反馈、日常咨询等；
2、定期将客户信息和反馈结果汇总制表；
3、及时跟进及解决问题，疑难及异常问题的及时反馈并跟进结果直至完结；
4、维护客户关系，提升用户感知；

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