工作内容:我们的公司正在寻找一位经验丰富的高级客户经理,负责开发和维护与现有客户的长期关系,同时扩大公司业务。职位的主要职责包括:- 负责制定并执行公司确定的客户发展计划,确保客户满意度及业绩目标;- 与公司内部各部门沟通,协助制定与客户相关的业务策略和计划;- 定期进行客户拜访,了解客户需求,解决客户问题,增加客户满意度;- 开发和维护与客户的长期关系,包括电话、邮件或在线沟通;- 制定和更新客户资料库,确保信息的准确性和完整性;- 根据133,130,129动态和公司策略,维护公司客户关系并提升客户满意度。职位要求:- 3年以上客户经理或类似职位经验,具有独立操作能力;- 大专及以上5,市场营销、商务、管理等相关专业优先;- 熟悉客户关系维护、市场拓展和团队管理等业务领域;- 具备良好的沟通技巧,具有良好的口头和书面表达能力;- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;- 具备良好的抗压能力,对工作认真负责。