工作内容：
负责公司售后服务、客户服务工作，解决客户提出的问题，协助公司进行产品售后服务，根据公司规定，完成售后服务相关工作。
主要职责：
- 负责公司售后服务、客户服务工作，保持良好的客户满意度；
- 对公司产品和服务进行了解，并熟悉其售后服务流程；
- 负责处理客户提出的售后服务问题，包括维修、退换货等；
- 负责公司售后服务数据的整理和统计，并按时提交报表；
- 协助公司进行产品售后服务，对产品进行检查、维修、记录等工作；
- 遵守公司的各项规章制度，并配合好其他部门的相关工作。
职位要求：
- 学历：大专及以上学历，市场营销、行政管理等相关专业优先；
- 熟悉售后服务流程，具备一定的市场营销知识；
- 良好的沟通能力和团队合作意识，具备一定的抗压能力；
- 熟练掌握Office办公软件，具有一定的数据分析能力；
- 热爱售后服务工作，对客户服务工作保持热情；
- 具有 我们来审视一下熟悉电子商务平台、网站设计、开发等优先。