工作内容:负责公司产品的日常维护及客户服务工作,解决客户关于产品的问题和需求,提供优质的售后服务,协助销售团队进行产品销售。主要职责:- 负责公司产品的日常维护,包括产品咨询、产品反馈、投诉处理、售后服务等方面;- 解答客户关于产品的问题和需求,提供满意的解决方案,确保客户满意;- 协助销售团队进行产品销售,通过了解产品特点、市场需求等,为销售团队提供支持;- 参与产品测试和验证,提供产品反馈和建议,以优化产品体验;- 保持良好的客户沟通和关系,定期回访客户,了解客户需求和市场动态,以提升客户满意度。职位要求:- 大专及以上学历,计算机、市场营销等相关专业;- 具备较强的沟通和协调能力,具备良好的抗压能力;- 熟悉基本的办公软件操作,能够处理 我们都必须务必慎重的考虑考虑稿;- 了解产品知识,具备一定的产品体验和产品分析能力;- 具有敏锐的市场洞察力和销售意识,有一定的市场拓展和销售经验;- 有团队合作精神,具备一定的抗干扰能力;