【工作内容】
- 负责接收、处理和跟踪客户的订单，确保订单准确无误地完成；
- 协调内部资源，包括生产、物流等部门，以满足客户需求并保证交货期；
- 定期与客户沟通，更新订单状态，解答客户疑问，处理投诉及退货请求；
- 分析订单数据，识别潜在问题并提出改进措施，提高客户满意度；
- 配合销售团队，提供订单相关报告和分析，支持销售策略制定；
- 及时响应市场变化，调整订单处理流程，提高工作效率。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户和内部团队有效协作；
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，具备基本的数据分析能力；
- 工作细致认真，有责任心，能够在快节奏环境中保持高效工作；
- 适应能力强，能够快速学习公司产品知识和业务流程；
- 具备团队合作精神，乐于接受挑战，愿意不断改进工作方法；
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队，公司将提供全面的培训和支持。