一、岗位职责:1.负责客诉与品质议题处理、原因分析、对策研拟、防止再发; 2.负责品质目标、工作计划之制定、督导与达成; 3.熟悉质量管理体系的推行和维护,精通各种品质手法推动,有丰富的现场品质管理经验; 4.规划人力运作、考核与行政管理、教育训练之计划与执行; 5. 检查质量控制的有效性,定期召集质量会议,明确质量标准,协调各部门之间的质量异常; 6. 主导所有产品线重大客诉处理和监督执行方案,跟踪处理重大品质不良工作7. 负责本部门人员的考评及培训、督促并协调本部门与其它部门的工作配合过程;8.上級交辦事項 二、任职要求: 1.大专以上学历,33歲~38歲,專業不限2.熟悉操作Office办公软体; 3. 5年以上大中型电子制造企业(300人以上)品保相关工作经验,3年以上主管经验; 4.熟悉运用品质等相关工具,主导品质8D报告撰写,具有相关的质量管理证书5.具备良好的计划、组织、协调、创新等管理能力。6.可配合加班作业,抗压性强