岗位职责：
1、负责人员招聘，员工入、离职、考勤等人力工作。
2、负责食堂管理、宿舍管理、仓库管理、月度采购等行政工作。
3、负责顾客满意度调查、月度请款等客服工作。
4、接待商家来访和接听客服投诉电话,解答业主咨询,受理业主投诉、维修、求助、咨询与收集业主建议,并做好相应记录；
5、负责本部门工作资料档案和业主档案的建立与管理；
6、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、有物业管理、酒店管理相关专业优先，；
2、具有流利的语言表达能力和沟通能力；
3、性格外向，热情、友善，有责任心。