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客服主管(总部)
5-6.5千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/09发布
带薪年假五险绩效奖金全勤奖节日福利专业培训员工旅游包吃包住交通便利

虎门镇怀德社区怀北大道信丰大厦(即怀德加德利超市斜对面100米左右即到)

公司信息
广东信丰物流有限公司

民营/5000-10000人

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职位描述
工作内容:
1、负责处理公司内部投诉、理赔管理工作;
2、对投诉、理赔案件进行跟进、调查和处理;
3、维护客户满意度;
4、上级领导安排的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验,有物流、快递公司从事客服,仲裁,理赔相关工作经验优先;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、有良好的沟通能力和逻辑分析能力,思维敏捷、具有良好的服务意识;
4、年龄要求:不限

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