岗位职责: 1、负责售后客户招揽工作,定期与客户保持联系,提升客户保持率; 2、定期进行6个月未回厂客户、一年未回厂客户、长悦客户、MISS U 客户、召回车辆、保修期到期前客户的回访关怀与邀约;3、每天约呼出80个电话,接通率达60%;4、针对回访成功在系统内创建生命周期联系,已挖掘机会点的创建相关联系;5、协助并按时完成公司或上级领导分派的各项临时性或常规性工作。任职要求:1、较强的语言表达能力和人际沟通能力;2、良好的执行力,认同公司的产品与品牌价值观;3、熟练掌握计算机操作及相关办公软件的操作;4、具备良好的服务意识及团队协作精神;5、行业经验1-2年或应届毕业生。