岗位职责：
1、 大堂访客的接待、身份确认、登记、授权放行；
2、一般客户咨询的接待及处理；
3、大堂服务及环境管理；
4、便民物品借用的办理；
5、大件物品进出的协助管理；
6、根据天气变化，按照相关程序及时通知楼宇管理员、清洁员等岗位安排铺设大堂、电梯轿厢防滑地毯，摆放雨伞袋机、防滑警示牌等设施；
7、按照规定班次、当值时间到指定岗位当值，全权负责当值岗位范围内一切事务；当发生异常或需要其它岗位同事协助处理的事情及时通报；
8、做好当值交接班，认真填写《值班日志》，发现问题及时处理、上报、并做好记录；遇有特殊事件，应及时填写“事件报告”，并立即联系有关部门进行处理。
9、完成领导安排的其他任务。
任职资格：
女生身高163cm或以上，男生身高178cm或以上。
1、身体健康，五官端正；
2、沟通能力强，有良好的服务意识，无不良记录；
3、有客户服务相关经验的有限考虑。