【工作内容】- 负责处理租户的咨询与投诉,确保提供优质客户服务。- 增强住户之间的联系。- 定期巡查物业区域,及时发现并记录存在的问题,跟进解决。- 处理与外包方沟通协调工作,确保各项服务按时按质完成。- 租赁及物业费用的收缴和记录,保证财务数据准确无误。-到期合同续签工作进行。【任职要求】- 拥有1年以上相关行业工作经验,熟悉物业管理流程者优先考虑。- 具备良好的沟通能力和人际交往技巧,能够妥善处理客户关系。- 工作认真负责,具有较强的组织协调能力和解决问题的能力。- 熟练使用办公软件(如Word、Excel等)。- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的时间管理能力。- 对物业管理行业充满热情,愿意不断学习新知识以提升自我。